Politique de confidentialité

 

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20/10/2025

1. Responsable du traitement

Le site Snowlord, accessible à l’adresse www.snowlord.fr est édité par :
Snowlord SAS
99 impasse du Fer Donjean- 74 410 SAINT JORIOZ- France-
E-mail : contact@snowlord.ch
Responsable du traitement : Snowlord

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de notre activité :

  • Lors d’un achat ou d’une commande : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, informations de paiement.
  • Lors de la navigation sur le site : cookies, adresse IP, pages visitées, produits consultés.
  • Lors de l’inscription à la newsletter : adresse e-mail.

3. Finalités et bases légales

Finalité du traitement

Base légale

Traitement des commandes et expédition

Exécution du contrat

Gestion du compte client

Exécution du contrat

Envoi de communications commerciales

Consentement

Analyse des performances du site

Consentement

Lutte contre la fraude et sécurité

Intérêt légitime

4. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées de Snowlord et à nos prestataires :

  • Shopify Inc. (hébergement et plateforme e-commerce)
  • Prestataires de paiement mentionnés sur le site
  • Transporteurs mentionnés sur le site

Shopify héberge les données sur des serveurs sécurisés situés au Canada et aux États-Unis. Des clauses contractuelles types encadrent ces transferts conformément au RGPD.

5. Durée de conservation

  • Données clients : 3 ans après le dernier contact commercial.
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
  • Cookies : 6 à 13 mois selon le type.

6. Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de portabilité, de limitation.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact@snowlord.ch

7. Sécurité

Shopify et Snowlord mettent en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

Politique de cookies

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la visite de notre site. Il permet notamment de mémoriser vos préférences ou de mesurer l’audience du site.

2. Types de cookies utilisés

Type de cookie

Fournisseur

Finalité

Durée

Cookies nécessaires

Shopify

Fonctionnement du panier, connexion, sécurité

Session

Cookies analytiques

Google Analytics

Mesure d’audience, statistiques

6 mois

Cookies marketing

Meta Pixel, Google Ads

Ciblage publicitaire

6 mois

Cookies de préférences

Shopify

Mémorisation du choix de langue, préférences

6 mois

3. Consentement

Lors de votre première visite, un bandeau cookies vous informe et vous permet de :

  • Accepter,
  • Refuser, ou
  • Personnaliser vos choix.

Les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après votre accord. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » disponible en bas de page.

4. Gestion des cookies

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser les cookies :

  • Chrome
  • Firefox
  • Safari
  • Edge

5. Contact

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou de cookies :
📧 contact@snowlord.ch